De nos jours, la plupart des commerces en ligne ont une page Facebook pour communiquer avec leurs clients et promouvoir leur marque. Cependant, malgré les avantages de cette plateforme, un site web est souvent une option plus intéressante pour un commerce en ligne. Voici pourquoi :
Tout d’abord, un site web offre un contrôle total sur le contenu, le design et les fonctionnalités de la plateforme. Contrairement à une page Facebook, le propriétaire du site web peut personnaliser chaque aspect du site pour qu’il reflète au mieux son entreprise. De plus, le contenu appartient au propriétaire du site web, ce qui n’est pas toujours le cas avec une page Facebook. En effet, si la page est supprimée ou si la plateforme change ses règles, le contenu pourrait être perdu.
Ensuite, un site web offre de meilleures chances de référencement naturel que les pages Facebook. Les sites web ont généralement une meilleure visibilité dans les résultats de recherche organique, ce qui signifie que les clients potentiels peuvent trouver plus facilement le site web lorsqu’ils recherchent des produits ou des services en ligne.
De plus, un site web peut offrir plus de fonctionnalités qu’une page Facebook. Une boutique en ligne, un blog, un système de réservation ou encore un forum de discussion peuvent être intégrés à un site web pour offrir une expérience plus complète aux clients. Une page Facebook, en revanche, est limitée aux fonctionnalités de la plateforme.
Enfin, un site web professionnel peut renforcer la crédibilité d’un commerce en ligne et inspirer confiance aux clients potentiels. Une page Facebook, en revanche, peut sembler moins professionnelle et moins fiable.
En conclusion, bien qu’une page Facebook puisse être utile pour la communication avec les clients et la promotion de la marque, un site web est un investissement plus solide pour un commerce en ligne. Les avantages d’un contrôle total, d’une propriété de contenu, d’une meilleure visibilité dans les résultats de recherche, de fonctionnalités supplémentaires et de crédibilité font du site web une option plus intéressante pour les propriétaires de commerces en ligne.